12月18日晚18时，由经济与管理学院学生会心理服务部与心理辅导站主办，林秋梅老师主讲的“沟通的艺术”培训讲座在腾讯会议平台正式开始。本次讲座旨在通过介绍沟通的知识与方式，培养同学们更好的工作能力与人际交往能力。

首先，林老师介绍了几种不同的沟通人格：沟通型，指责型，超理智型等，并通过同学们身边的实例进行了解释。林老师指出：对于不同的沟通人格类型，我们需要采取不同的沟通方式和相处模式。随后，林老师对比了在不同沟通情境下，沟通方式的区别，如公开与私人，上行与下行，双向与单向等。不同的沟通方式往往适用于不同的情景，而对于特定的身份，选择正确合适的沟通方式往往可以提高沟通的效率，使语言得体，表述清晰，从而方便达成沟通双方所希望的目的。那么，高效沟通与低效沟通区别在何处？本次讲座的第二个板块即为高效沟通的特点：沟通的目的是前提与关键，沟通中要坚持协商性原则，语言要风趣有节奏。这些特点同时也被沟通的一些因素影响，例如个人因素、信息因素、环境因素等，这充分体现了沟通的复杂性，要求我们在沟通中要考虑到多方面的情况才能使沟通更加流畅。

通过本次讲座，同学们了解了沟通的基本常识和沟通的技巧与内涵。相信通过本次讲座中学习到的多样化语言，让同学们的话语更富有艺术性，从而在以后的学习生活中更方便的取得优势。

经济与管理学院

记者 冯子豪